視像配對

先核對護理相關證書與家務助理工作證書。核實不到的文件不會當作培訓紀錄。年資至少兩年照顧長者，進階則另查認知、夜間或中風後經驗。

家庭須先提供六項狀況。資料不足時不開始推介，避免面試時才發現沒有獨立睡房。

面試逐項問沐浴、夜間、服藥與防跌，要求人選描述做過的情況，而不是背誦證書名稱。

本公司不安排只看相片就簽約。家屬可要求用長者慣用的語言試一段對話，語言能力寫進評估。

選定後同時簽服務協議與標準僱傭合約，再辦簽證。服務費包括的項目以收費頁為準。

抵港後有 4 堂課與首月跟進。不適合則按協議換人。

證書對不上、年資不是照顧長者，或家庭未提供六項狀況，就不開始推介。沒有獨立睡房在評估時已經停止，不會排到視像當日才發現。

每次 3 至 5 人，是為了問沐浴、夜間、服藥與防跌，不是為了造成缺貨。一輪都不合適就重開條件，不遷就。

選定後同時簽服務協議與標準僱傭合約。服務費包括的項目以收費頁為準。抵港後有四堂課與首月跟進，不適合按協議換人。

可以說明語言與生活習慣的偏好。菲律賓與印尼都要通過同一套核實，不因國籍省略面試。