夜間照顧

一晚多次叫醒、認知障礙引致遊走、或中風後夜間轉移，列入進階。人選須有對應經驗。

只是同住、長者夜間大致安穩，仍可留在基本，但面試仍會問。

頻密夜間工作必須在合約反映月薪與休息安排，不能要求全日夜間都清醒又支付基本起點。

呼叫鈴與夜燈由家庭預備。沒有照明的走廊，評估不通過。

一晚多次叫醒、認知障礙引致遊走、或中風後夜間轉移，列入進階，月薪個別訂明。只是同住、長者夜間大致安穩，可以留在基本，但面試仍會問夜間。

不能要求全日夜間都清醒，又支付基本 $5,630 起點。休息安排與叫醒次數要一起寫進合約。

呼叫鈴與夜燈由家庭預備。沒有照明的走廊，評估不通過。這項配對是一位同住人，不是兩班本地按小時。兩班要另計人手，本公司不拆成按小時。

夜裡跌倒按防跌頁處理：通知家人、必要時送醫，不自行做醫療處理，也不用約束代替照明。

夜間照顧要寫大概每晚叫醒幾次、是否遊走、如廁是否要人扶。寫「偶爾」而實際每小時一次，月薪與休息都會錯。評估時用最近兩週的情況，而不是用最平靜的一晚。

只是同住、長者夜間大致安穩，可以留在基本月薪，但面試仍會問。一晚多次叫醒、認知障礙遊走、中風後夜間轉移，列入進階，人選須有對應經驗。

合約不能要求全日夜間都清醒，又支付基本起點。頻密夜間必須反映在月薪與休息安排。做不到這一點，就不簽，而不是簽了再抱怨。

呼叫鈴與夜燈由家庭預備。沒有照明的走廊，評估不通過。這些設備不是服務費的一部分。

這項配對是一位同住人，不是兩班本地按小時。家庭若需要二十四小時都有清醒的人，一位照顧員做不到，應在評估時停止，而不是把服務費乘二假裝有兩班。

外傭休息日的夜晚，本公司不派按小時頂替。家庭要自行安排那一天。

跌倒後通知家人，必要時送醫。照顧員不自行做醫療處理，不判斷有沒有骨折後再移動。

夜間紀錄可以幫首月判斷強度有沒有超出清單。紀錄與換人理由連在一起，不靠事後回憶。

基本照顧月薪由 $5,630 起，不自動包括頻密夜間當值。若評估已寫明每晚多次叫醒，就應在簽約前改為進階並寫下金額。等到第一個星期才說「原來要加錢」，對雙方都不清楚。

安穩的夜晚仍要有人同住，那是合約本身，不必因此改為進階。分別在於醒來的次數與危險，不在於人是否睡在同一屋簷下。若連續多晚都超出寫明的次數，首月跟進應改清單或改月薪，而不是責備照顧員沒有整夜不睡。改完仍做不到，才回到換人協議。第一週的紀錄用來核對次數，不用來公開評價某一位人選。次數與評估相符，就維持原來月薪，不在首月中途加價。